Координаты аварийных служб необходимо выписать на отдельный лист бумаги и иметь всегда под рукой – к примеру, у меня в прихожей специально для этого организован «кармашек» на стене. Это не раз оправдывало себя и удобно не только домочадцам – гости, особенно иногородние, оставшись одни, чувствуют себя более уверенно, когда знают, что в определенном месте для них собрана вся необходимая информация на случай аварии или внезапно возникшей непредвиденной ситуации.

Заявления лучше сразу направлять в вышестоящие инстанции, а не в жилищную контору. Пишите электронные письма в адрес Жилищного комитета: [email protected], а еще лучше – в Жилищную инспекцию: [email protected] В письмах указывайте свой телефон, полное имя и адрес, иначе их отбросят как анонимные.

Советую также обратиться в специализированные общественные организации. Например, в общественную приемную «Балтийской Медиа-группы» по телефону 327-52-74 или по адресу электронной почты: [email protected]

Куда в Санкт-Петербурге обращаться при протечках?

♦ Северо-западная оценочная компания (оценка ущерба от протечек для суда): (812) 332-18-67, (812) 965-13-66.

♦ Круглосуточный центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством услуг ЖКХ: 004.

♦ Жилищный комитет (с 9.00 до 20.00), прием заявок и жалоб: 710-44-54.

♦ Горячая круглосуточная линия Председателя Жилищного комитета (автоответчик): 576-24-25, 576-24-28, 576-24-34.

♦ На сайте Жилищного комитета действует электронная приемная жалоб и электронная жалобная книга: http://www. gilkom.spb.ru.

♦ Дирекция по организации дорожного движения (принимает сообщения о поломанных в результате уборки снега и сбивания сосулек дорожных знаках и светофорах, погнутых и сломанных оградах и т. п.): 766-35-74.

Компании, занимающиеся оценкой ущерба, причиненного в результате затопления помещений

♦ 000 «Центр судебной экспертизы», www.spbexpertisa.com, ул. 8-я Советская, д. 37–39, офис 1, 577-43-63, 577-43-64, 320-31-12. Стоимость услуг от 5200 руб. Старый фонд +25 %.

♦ 000 «Центр судебных экспертиз Северо-Западного округа», ул. Некрасова, д. 21, 577-34-20, 577-38-97. Стоимость услуг от 6000 руб. в зависимости от количества помещений и их категории.

♦ 000 «Петроэксперт», www.petroexpert.ru, ул. Рубинштейна, д. 34, 331-81-80, 3142428. Стоимость услуг от 5500 руб.

♦ 000 «Межрегиональное бюро судебных экспертиз им. Сикорского», www.expertsud.ru, Финляндский пр., д. 4а, оф. 402, 404, 332-14-80, 332-14-81.

♦ 000 «Бюро независимой экспертизы «Версия», Загородный проспект, д. 23, 600-17-18, 315-85-94. Стоимость услуг от 11 000 руб.

♦ 000 «Оценочная компания «Матрица», www.matrix-spb.ru, 295-03-54. Стоимость услуг от 5000 руб.

♦ 000 «Правовой Центр «Петербург», www.vcentre-spb.ru, В.О., 5-я линия, д. 54, офис 56, 642-11-22, 642-21-21.

1.9. Средства для охраны. «Электронный глаз» и его подобия

Для реальной охраны имущества, в том числе недвижимого, а также для имитации такой охраны подойдут специальные видеокамеры. Причем подробнее мы остановимся именно на «фальшивых», поскольку они стоят недорого, а устанавливаются быстро.

Как разбираться в видеокамерах для систем наблюдения?

Традиционная система видеонаблюдения – это цепочка сложных технических устройств: ТВ-камер, устройств преобразования и обработки сигнала (мониторов, видеорегистраторов и другого CCTV-оборудования). Основным звеном этой цепочки являются камеры, поэтому к выбору камер видеонаблюдения подходят серьезно. Камеры видеонаблюдения отличаются набором функций, качеством комплектующих частей и ценой. Важными параметрами видеокамер являются:

♦ формат сигнала (PAL или CCIR);

♦ разрешающая способность;

♦ чувствительность;

♦ тип установленного объектива;

♦ исполнение (внутреннее, уличное, миниатюрное, модульное);

♦ присутствие режима «день-ночь» или ИК-подсветки.

Для цветных камер видеонаблюдения в России применяют стандарты PAL, для черно-белых видеокамер – стандарт ССЖ. При выборе между цветными и черно-белыми видеокамерами, как правило, предпочтение отдают либо вторым – за высокую чувствительность и более высокое разрешение, либо камерам с режимом «день-ночь», которые сочетают в себе одновременно все достоинства цветных и монохромных («черно-белых») камер видеонаблюдения. В тех случаях, когда одним из главных условий является наблюдение в цвете и распознавание цветов, используют цветные видеокамеры.

За качество получаемого изображения отвечает разрешающая способность. Разрешение видеокамеры определяется числом пикселов на матрице – его измеряют в телевизионных линиях (ТВЛ). Чем выше будет разрешение камеры видеонаблюдения, тем четче окажется итоговое изображение и тем больше вероятность распознавания мелких деталей на изображении. Разрешение системы в целом зависит от того компонента, который имеет наиболее низкое разрешение, таким образом, если разрешение камеры видеонаблюдения равно 500 ТВЛ, а монитора – 400 ТВЛ, то изображение на мониторе будет воспроизведено с разрешением в 400 ТВЛ.

Некоторые видеокамеры способны автоматически адаптироваться при снижении уровня освещенности, переходя в режим монохромной съемки. Режим «день-ночь» при наличии устройства соответствующего распознавания весьма удобен при видеонаблюдении на объектах, где фиксация событий происходит круглосуточно.

Принято считать, что чувствительностью камеры является минимальная освещенность места наблюдения, при которой камерой создается видеосигнал с амплитудой 1 В – при определенном отношении видеосигнал/шум. При низкой освещенности чувствительность монохромных камер охватывает, кроме спектра видимого света, еще и инфракрасную область, что при низкой освещенности позволяет применять ИК-подсветку (как правило, ее обеспечивают ИК-диоды).

Портативные видеокамеры могут быть различного исполнения: модульные, купольные, в стандартном корпусе, в миниатюрном корпусе, уличные, с трансфокатором, скоростные поворотные, видеоглазки. Часть из них мы сегодня рассмотрим.

Но, прежде всего, пара слов о том, как оказалось возможным, что еще 15 лет назад о почти повсеместном применении видеокамер трудно было даже помечтать, а сейчас – пожалуйста – редкое учреждение, дом, подъезд, бизнес-центр в крупном городе не оборудованы сегодня «электронным глазом». Причина не столько в развитии оптики или увеличении производительности предприятий (об этом пока на просторах России можно только мечтать), сколько в разработке быстродействующих процессоров, интеграции радиоэлементов (XXI век заслуженно называют веком микроэлектроники) – все эти факторы способствуют как уменьшению самой конструкции видеокамеры, так и удешевлению ее. Таким образом, непрофессиональная видеокамера (видеоглазок) сегодня вполне доступна любому потребителю.

Каждая видеокамера состоит из ПЗС-матрицы, усилителя сигнала и модулятора, позволяющего вести его дальнейшую обработку уже в цифровом виде. Поскольку речь не идет о том, чтобы самому собрать видеокамеру из дискретных элементов или даже блоков (хотя некоторые производители, к примеру, «МастерКит», предлагают и такие конструкторы), остановимся на том, как ее выбрать и куда и как подключать.

Выбор видеокамеры зависит от задач, которые ставятся перед системой видеонаблюдения. В одних случаях достаточно установить монохромную камеру стандартного разрешения, в других – не обойтись без цветной камеры высокого разрешения и чувствительности, в третьем варианте – нужно снимать скрытно, применяя, к примеру, систему Advocam HD2 (ее рассмотрим особо), в иных случаях вообще можно обойтись фальшивыми камерами (фальшкамерами), которые также представлены в магазинах.

По способу передачи данных видеокамеры для наблюдения подразделяются на «проводные» (передача данных по экранированному кабелю, длина которого без дополнительного усилительного оборудования может достигать нескольких десятков метров) и «беспроводные» – в которых информация в цифровом виде передается по Интернету, радиоканалу или даже с помощью сотовой связи. В последнем случае дальность отслеживания удаленного объекта контроля практически не ограничена (объект может находиться даже в другой стране), только придется потратиться на услуги связи.